REKISTERISELOSTE

Henkilötietolain (523/1999) 10 :n mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä
Koistinen Kantele Oy
Myynti
Louhelantie 37
82300 Rääkkylä
Y-tunnus: 1636721-0

Rekisteristä vastaava henkilö
Hannu Koistinen
Puh. 0503677500
Sähköposti: hannu.koistinen@koistinenkantele,com

Rekisterin nimi
Koistinen Kanteleen asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin käyttötarkoitus on Koistinen Kanteleen asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Rekisterin tietoja käytetään omaan suoramarkkinointiin, jollei asiakas  ole suoramarkkinointia kieltänyt. Sähköistä suoramarkkinointia varten pyydetään asiakkaalta suostumus henkilötietolain mukaisesti.  Rekisteriä käytetään myös kadonneiden pakettien seurantaan.

Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, muuttaa ja poistaa itseään koskevia tietoja rekisteristä.
Rekisterin asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.

Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Asiakkaan etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Koistinen Kanteleen asiakasnumero
- Tiedot käsitellyistä tilauksista
- Tilausten Postin seurantatiedot

Verkkokauppaan rekisteröityneet asiakkaat lisäksi:
- Käyttäjätunnus
- Salasana

Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin yhteys- ja asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista. Asiakassuhde syntyy, kun
1) asiakas pyytää tietoa tuotteista
2) rekisteröityy verkkokauppaan tai
3) tilaa tavaraa.

Tietojen luovutus
Tietoja ei luovuteta Koistinen Kantele Oy:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojaus
Asiakasrekisteriä käsitellään ehdottoman luottamuksellisena ja se on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta. Rekisteriä ei säilytetä paperitulosteena. ATK -pohjainen järjestelmä sijaitsee suojatussa   tietojärjestelmässä. Järjestelmä on suojattu palomuurilla ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja vastaan. Häiriötilanteiden varalta tiedot varmistetaan säännönmukaisesti kopioimalla.

Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Jokaisella käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Rekisterin käyttöoikeuksia myöntää ja valvoo rekisteriasioista vastaava henkilö.

Vaitiolovelvollisuus sitoo asiakasrekisteritietoja käsitteleviä työntekijöitä. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten asiakkaan   omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

 Lähetä palautetta tai kysymyksiä sähköpostilla: shop@koistinenkantele.com

© Koistinen Kantele Oy  

Lailliset huomautukset: shopr@koistinenkantele.com